Não consigo remover configurações de texto tachado. Office 2003

Question

Boa Tarde.

Estou editando textos e e-mails e eles estão saindo com configuração de tachado, eu já removi a opção na formatação de texto, mas continua da mesma forma, eu reparei o office e persisti o problema. Preciso de orientações de como reconfigurar o office para formato padrão.

Answer 1

Bom dia.

Bom, para ver se eu entendi corretamente, mesmo acessando a guia "Formatar", clicando em "Fonte" e posteriormente, na janela que abrir, desmarcando o efeito "tachado", o mesmo continua aparecendo? Caso este procedimento não tenha sido executado, peço, por favor, que execute.

Caso o problema seja exatamente esse, tente por gentileza, efetuar os seguintes procedimentos.

1-) Clique em "Iniciar" e posteriormente em "executar". Digite "regedit".

Localize a seguinte chave de registro:

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.

Renomeie a chave Office para Office.old

Feche o editor de registro e verifique se o comportamento é o mesmo.

Caso persista, por favor, faça o seguinte:

2-) Exclua o conteúdo das seguintes pastas:

Para Windows XP:

C:\Documents and Settings<usuário>\Dados de aplicativos\Microsoft\Modelos

Para Windows Vista:

C:\Users<usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Modelos

Verifique qual o comportamento agora.

Qualquer dúvida, por favor, poste novamente aqui.

Espero ter ajudado. Obrigado.

Answer 2

não consegui solucionar o problema. O que faço??????