Word 2010 - Mensagem contatando o servidor

Question

Todas as vezes que tento abrir um documento no word 2010 é exibida a mensagem :

Contatando o servidor \nomedopservidor\caminho

O arquivo em seguida é aberto, porem demora muito.

Como posso evitar (configurar) para que essa mensagem não seja exibida e o arquivo seja aberto direto 

Obs: tentei contato no suporte da microsoft, porem eles me informaram que não sabem me ajudar e me acessa-se o site technet. (Segundo informações da atendente).

Agradeço desde já por qualquer ajuda

Answer 1

Olá Aloisio,

Este arquivo estão local e/ou em rede?

Se não estiver em rede, faça:

Abre o Windows Explorer, clique no menu Ferramentas -> Desconectar Unidades de Rede

Desconecte todas as unidades de rede e verifique se persiste a mensagem e demora na abertura do arquivo.

Se o arquivo estiver em rede, faça:

Crie um novo documento do Word e salve em um diretório na rede diferente  e verifique se ocorre a mensagem e demora na abertura do arquivo.

No aguardo do seu retorno.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente aqui.

Até mais...