![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
hello
Conforme documentação
http://support.microsoft.com/kb/822454/ e http://support.microsoft.com/kb/316028/pt-br
Isso acontece porque dois ou mais instâncias do serviço Msiexec.exe não podem ser iniciadas ao mesmo tempo para dois produtos diferentes. Um instalar ou reparar o processo deve terminar antes de outro processo pode ser iniciado.
Para solucuinar tente as seguintes formas
Reinicie o compudaor e teste novamente. ou
- Reinicie o computador. Quando o menu inicialização aparecer, pressione F8.
- No menu Opções avançadas , selecione Modo de segurançae, em seguida, pressione ENTER. Clique em OK para fechar o aviso de "Modo de segurança".
- Clique em Iniciar , aponte para configurações e, em seguida, clique em Painel de controle .
- No painel de controle, clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
- Clique em Adicionar novos programas e, em seguida, clique em CD Execute na tela instruções para concluir a instalação.
- Reinicie o computador no modo normal.
Espero ter ajudado
Caso Resolva não esqueça de marcar como resposta(Votar como Util) Vinicius miranda, MCTS - Microsoft Certified Technology specialist, MCP Microsoft Certified Profissional.