Não consigo instalar o office 2010 ao clicar em install aparece mensagem:setup has detected legacy groove or microsoft groove software on this system. you must uninstall all legacy groove and microsoft groove server software before instaling or upgrading

Question

Estou tentando instalar a versão beta do office 2010 ,o instalador começa normalmente porém na hora da instalação própriamente dita me aparece esta mensagem:

<object id="tts_object" classid="clsid:D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000" width="18" height="18" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=5,0,0,0" setdirrtl="function () { return eval(instance.CallFunction("<invoke name=""+name+"" returntype="javascript">" + __flash__argumentsToXML(arguments,0) + "</invoke>")); }" setsound="function () { return eval(instance.CallFunction("<invoke name=""+name+"" returntype="javascript">" + __flash__argumentsToXML(arguments,0)

• "</invoke>")); }"> <param name="movie" value="http://www.gstatic.com/translate/sound_player.swf" /> <param name="flashvars" value="sound_name=" /> <param name="wmode" value="transparent" /> <param name="allowScriptAccess" value="always" /> <param name="_ExtentX" value="47625" /> <param name="_ExtentY" value="47625" /> <param name="_cx" value="5080" /> <param name="_cy" value="5080" /> <param name="Src" value="http://www.gstatic.com/translate/sound_player.swf" /> <param name="Play" value="-1" /> <param name="Loop" value="-1" /> <param name="Quality" value="High" /> <param name="SAlign" /> <param name="Menu" value="-1" /> <param name="Base" /> <param name="Scale" value="ShowAll" /> <param name="DeviceFont" value="0" /> <param name="EmbedMovie" value="0" /> <param name="BGColor" /> <param name="SWRemote" /> <param name="MovieData" /> <param name="SeamlessTabbing" value="1" /> <param name="Profile" value="0" /> <param name="ProfileAddress" /> <param name="ProfilePort" value="0" /> <param name="AllowNetworking" value="all" /> <param name="AllowFullScreen" value="false" /> </object>

A instalação detectou groove legado ou software Microsoft Groove neste sistema. você deve desinstalar todos groove legado e software de servidor Microsoft Groove antes instaling ou atualização para o Microsoft Point partes workspace.fore mais informações, consulte o administrador da área de trabalho Microsoft SharePoint , já tentei resolver o problema mas não encontrei tais insatlações ,o que faço ?

Gostaria de uma ajuda.

Answer 1

Vá em arquivos de programas>microsoft office>office 14>Grooveex.dll

Mude a extensão do arquivo pra .txt, se outras dll não apagar faça o mesmo também. Reinicie o micro e delete lá. E depois instale o Office! ;D

Comigo funcionou!

falou

Answer 2

Boa noite sergio,

Por favor acesse o link http://support.microsoft.com/kb/290301/en-us e faça o download da ferramenta Windows Installer Clean-up.

Salve em seu micro e execute a instalação.

Após instalar, abre a ferramenta através do menu Iniciar / Todos os Programas / Windows Installer Cleanup.

Essa ferramenta exibe todos as versões do Office instalado em seu micro, então tudo que for referente ao Office, pode remover.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida/resolvendo poste novamente.

Até mais...

---

(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

Answer 3

Desculpem, acabei de descobrir que era o Windows Live Sync que estava a fazer gerar esta mensagem, até porque eu não tenho nem nunca tive o Groove no meu pc.

Ao desinstalar o Windows Live Sync resolvi o meu problema!

Answer 4

Tenho exactamente o mesmo problema e o Clean-up nao encontra o groove no meu pc tal e qual como eu não encontro o uninstaller.

Não sei o que fazer pois não consigo desinstalar nem instalar o office na totalidade devido a este problema.

Conseguem ajudar?