"Não foi possível localizar o PowerPoint.pt-br\PptLR.cab"

Question

"Não foi possível localizar o PowerPoint.pt-br\PptLR.cab"

Recebi esta mensagem ao tentar instalar o Office 2010 no meu notebook. O que devo fazer?

Antecipadamente grato,

Helio

Answer 1

Olá Hélio,

Acesse o painel de controle -> Programas e recursos

Na lista de programas, verifique se existe o Microsoft Office ou qualquer programa referente ao Office.

Se existir, faça a remoção.

Após remover o Office, acesse o site abaixo e execute o Fix it das versões do Office 2003, Office 2007 e Office 2010 para concluir a remoção completa do Office.

http://support.microsoft.com/kb/290301/pt-br

Reinicie o computador e execute novamente a instalação do Office.

Caso persista o problema, faça:

Utilize essa outra ferramenta para efetuar a remoção do Office.

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

No thread abaixo, explica como usar a ferramenta, porém você faz os procedimentos para o Microsoft Office.

http://answers.microsoft.com/pt-br/protect/forum/protect_start/instru%C3%A7%C3%B5es-sobre-c%C3%B3digo-0x80070643/e0a05ce6-d77b-4fe2-b049-d26e947a172f

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.

Até mais...