Chave do Office inválida

Question

Comprei um notebook novo e fui validar meu office e deu que a chave não era a original.__Não consigo contatar o suporte da microsoft via internet. O que eu faço?__A chave é: <removido> Se alguém conseguir me ajuda, muito obrigado.

Ideias:

• Office 2010
• Mensagens de erro a chave não é original
• Alterações recentes feitas em seu computador, comprei meu note agora, faz três dias.
• O que você tentou fazer para corrigir o problema

Lembre-se de que este é um fórum público; portanto, nunca poste informações pessoais, como email ou números de telefone!

Answer 1

Olá Gabriela,

Conforme a identificação que foi feita na descrição de sua resposta, esse item pode ser caracterizado como um pacote de avaliação do Office Trial, aonde normalmente a etiqueta que vem colada na CPU se refere ao Windows.

Verifique se na nota fiscal da compra do seu computador é lista o Pacote Microsoft Office, se estiver descrito, pode entrar em contato com o fabricante para solicitar que lhe entregue o CD com a chave de instalação do Office.

Caso contrário, terá de compra a versão do Office pela internet ou em um revendedor mais próximo a você.

Segue os sites:

Comprar pela Internet:

http://www.microsoft.com/brasil/compreoffice/index.html

Encontrar um revendedor mais próximo:

http://www.microsoft.com/brasil/comprar/

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste aqui novamente.

Até mais