Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Amanda,
Este erro ocorre apenas em um arquivo específico?
Se sim, siga os passos abaixo para tentar recuperar o arquivo que aparentemente pode estar corrompido.
Clique em Iniciar, logo após clique em Todos os Programas, clique em Microsoft Office e por fim clique em “Microsoft Office Word”.
Ao abrir o Word, clique no botão do Office (círculo do Office no canto superior esquerdo) e clique em Abrir.
Ao abrir a janela, ao lado do botão Abrir, localize o arquivo a ser aberto e NÃO clique em Abrir ainda. Ao lado do botão abrir, existe uma seta para baixo. Clique nesta seta e clique na opção “Abrir e Reparar”.
Aguarde a verificação do arquivo e verifique se o erro persiste.
Caso o erro ainda persista, instale o BROffice em seu computador e verifique se consegue abrir o arquivo normalmente.
Para instalar o BROffice, acesse o link: http://www.baixaki.com.br/download/broffice-org.htm
Se ainda sim o erro persistir, significa que seu arquivo está corrompido e não será possível recuperar as informações nele contidas.
Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues