Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Este pacote que ele solicita está no cd de instalação do Office, tente abrir o programa com o cd do Office dentro do computador
Caso persista você pode efetuar uma nova instalação diretamente pelo cd, onde ele vai remover e reinstalar o Office
Caso ainda necessite de ajuda para este problema ou outros problemas relacionados ao Office use o fórum de Office para obter respostas mais rapidamente
Forum de Office: http://social.microsoft.com/Forums/pt-BR/category/officept
Até mais
Att, Daniel U. Silva - Analista de suporte MCTS Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / Sharepoint Server