Microsoft Outlook desorganizado

Question

ola, meu Microsoft Outlook  está com as pastas de entrada saida e enviados desorganizado, coloco em exibir, organizar por data e não fica, está como proximo mês, o hoje está aparecendo os e-mail de um mes atras, e na caixa enviados parou de aparecer os itens que eu envio, o que faço?

Answer 1

Rodrigo,

Tente efetuar os passos abaixo:

1. Feche todos os programas que estejam em execução.
2. Clique em Iniciar, logo após clique em Todos os Programas, depois clique em Acessórios, após clique em Executar e por fim digite MSCONFIG e clique em OK.
3. Na caixa de diálogo 'Utilitários de Configuração do Sistema', na guia Geral, habilite a opção 'Inicialização Seletiva' e desabilite a opção "carregar itens de inicialização".
4. Clique na guia "Serviços".
5. Habilite a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft" e desabilite os serviços restantes.
6. Clique em Aplicar, OK e SIM quando perguntado se deseja Reiniciar o Windows.
7. Quando o Sistema iniciar, será apresentada uma mensagem de Utilitário de Configuração do Sistema.
8. Sempre que aparecer essa mensagem habilite a opção "Não mostrar esta mensagem ou iniciar o utilitário de configuração do sistema ao iniciar o Windows" e clique em OK.
9. Verifique se o erro persiste.

Caso o erro persista, efetue os passos abaixo:

1. Clique em Iniciar, Abra o Painel de controle vá para Contas de Usuário
2. Clique em Criar uma nova conta.
3. Digite um nome para a nova conta de usuário e clique em Avançar.
4. Adicione o Novo usuário com o Perfil de 'Administrador'
5. Reinicie o computador e efetue logon com a nova conta.
6. Verifique se o erro persiste.

Qualquer dúvida ou se o erro persistir, poste novamente!!!

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Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues

Answer 2

Olá Rodrigo,

• Ir no painel de controle / Email / Mostrar perfis /  (Provavelmente terá somente o Outlook)
• Clique no botão Adicionar, digite o seu nome e comece a configurar a sua conta de email.
• Define este novo perfil como padrão e clique em <OK>
• Abre o Outlook e verifique se ocorre.

Obs: O Outlook estará em branco porque é um novo perfil e não interfere no antigo.

Agora realize a importação das suas mensagens do Perfil antigo e verifique se ocorre o mesmo problema.

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.

Até mais...

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(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)