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Nao consigo abrir um documento do word, está aparecendo essa mensagem tem uns dois dias. Nao foi feita nenhuma alteração no windows recenemente.
Márcia
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá Márcia,
Acesse os links abaixo e faça os procedimentos e verifique se resolve o seu problema.
http://support.microsoft.com/kb/255177/pt-br
Espero ter ajudado e qualquer dúvida clique em Responder, poste novamente aqui.
Até mais...
Boa noite Danilo,
o mesmo erro aparece para mim quando abro alguns arquivos no Word.
Tenho Windows 8.1 64 e Office 2013 ProPlus.
Já tentei realizar o procedimento acima mas algumas funcionalidades não batem com a descrição acima.
Ou seja, não consegui resolver o problema usando o caminho dado.
Vc pode me ajudar por favor.
Grata
Joana