Não consigo imprimir documentos do Office

Question

Olá, eu uso o Office 2010 e estou tendo um problema que nunca me ocorreu. Consigo imprimir qualquer coisa em minha impressora Xerox Phaser 6180MFP, exceto os documentos do Office, sejam Word, Excel... simplesmente não dá. Os documentos do Word eu exporto em PDF e imprimo normalmente mas o Excel não tem esta opção, a mensagem que dá é a seguinte: O Windows nao pode imprimir devido a um erro na configuração atual da impressora. O que isso pode ser, são só com os documentos do office.

Answer 1

Olá,

Neste caso, sugiro que acesse o link abaixo para atualizar o driver da impressora e verifique se o erro persiste.

http://www.support.xerox.com/support/phaser-6180mfp/downloads/ptbr.html?operatingSystem=win7

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Answer 2

Olá Bruno, já atualzei o driver da impressora mas o erro persiste, o grande X da questão e que não estou entendendo é o por quê este erro acontece apenas com o pacote Office... Obrigado por enquanto mesmo assim.

Answer 3

Assim, estou percebendo que é algo do Office, ou Windows 7 no meu caso, pois estou com o mesmo problema com uma HP, imprimo de udo menos as extensões do Office, e já restaurei o Office e e reinstalei a Impressora que não justifica pois imprime outras extensões, ex.: .pdf, .jpg, .png

Answer 4

Também tenho o mesmo problema