Ao enviar a apresentação, ninguém escuta o som, o que fazer?

Question

Fiz uma apresentação de slides, inseri uma música, mandei para os meus amigos e todos ouviram. Fiz uma segunda apresentação, inseri outra música...que ninguem ouve! Vale lembrar que fiz todas as conversões sugeridas para deixar a música mais leve: salvei em MP3, converti para Wave e depois para MPEG Layer3, atrbutos 16kBit/s, 11,025Hz Mono, para usar nas duas apresentações. Porque na primeira apresentação a música foi ouvida e na segunda não? Se alguem puder me esclarecer, ficarei muito grata.

Answer 1

Olá Fátima,

Localizei algumas informações sobre o assunto de não reconhecer o SOM na apresentação em outros micros:

1º Segue o link e a informação abaixo:  http://office.microsoft.com/pt-br/powerpoint/HA100777171046.aspx?pid=CH100668131046

Há diversas razões pelas quais o seu arquivo de som pode não ser executado. Há alguns itens a serem verificados.

• Você inseriu múltiplos sons em seqüência, mas somente o último é executado quando se clica sobre ele com o botão direito do mouse  Arraste os sons para que se distanciem uns dos outros, e então clique duas vezes sobre cada som que deseja executar.
• Você não consegue escutar a música ou som que é executado em sua apresentação  Você precisa de alto-falantes e uma placa de som no seu computador para reproduzir sons e música. Para descobrir o que está instalado em seu computador e quais configurações estão em uso, verifique as configurações de som e multimídia no Painel de Controle.
• O formato do arquivo de som não é suportado no Microsoft Office PowerPoint 2007  Embora o seu arquivo de som possa apresentar a mesma extensão de nome de arquivo de um que esteja relacionado na lista de Formatos de arquivos compatíveis, talvez não seja executado adequadamente se a versão correta do codec (codec: uma forma abreviada para compactação/descompactação. O software ou hardware usado para compactar e descompactar mídia digital.) não estiver instalada, ou se o arquivo não estiver codificado em um formato reconhecido pela sua versão do Microsoft Windows. A codificação é o processo de conversão de dados em um fluxo de uns e zeros. Instale o codec correto, ou faça uma nova codificação do arquivo.

Experimente executar o som utilizando o Microsoft Windows Media Player, que é parte do Windows, para determinar se o problema está no seu arquivo de som ou no PowerPoint.

• Você enviou uma apresentação por e-mail, e a pessoa que recebeu afirma que os sons não são executados.  Os seus arquivos de som são vinculados (objeto vinculado: um objeto criado em um arquivo de origem e inserido em um arquivo de destino e que mantém uma conexão entre os dois arquivos. O objeto vinculado no arquivo de destino pode ser atualizado quando o arquivo de origem é atualizado.) e não incorporados (objeto incorporado: as informações (objeto) contidas em um arquivo de origem e inseridas em um arquivo de destino. Depois de incorporado, o objeto se torna parte do arquivo de destino. As alterações feitas no objeto incorporado são refletidas no arquivo de destino.), e precisam ser enviados junto com a sua apresentação. Copie os arquivos de som para a pasta que contém a sua apresentação, e utilize o recurso Package for CD para atualizar os vínculos e agrupar os arquivos associados.

Você pode encontrar informações dizendo se o som está incorporado ou vinculado, e a localização do arquivo de som vinculado na caixa de diálogo Opções de Som. Clique no som e, em Ferramentas de Som, na guia Sons, no grupo Opções, clique em Abrir Caixa de Diálogo . Em Informações, seguido de Arquivo, você verá Contido na apresentação (significando que o som está incorporado) ou o caminho para o arquivo (significando que o som está vinculado).

• Você compartilhou a sua apresentação ou copiou-a para um servidor de arquivo de rede, e agora os sons não são executados  Os seus arquivos de som estão vinculados (objeto vinculado: um objeto criado em um arquivo de origem e inserido em um arquivo de destino e que mantém uma conexão entre os dois arquivos. O objeto vinculado no arquivo de destino pode ser atualizado quando o arquivo de origem é atualizado.) e não incorporados (objeto incorporado: as informações (objeto) contidas em um arquivo de origem e inseridas em um arquivo de destino. Depois de incorporado, o objeto se torna parte do arquivo de destino. As alterações feitas no objeto incorporado são refletidas no arquivo de destino.). Copie os arquivos de som para a pasta que contém a sua apresentação, e utilize o recurso Package for CD para atualizar os vínculos, agrupar os arquivos associados, e copiar a sua apresentação e todos os arquivos vinculados para uma pasta no servidor de rede.

Você pode encontrar informações dizendo se o som está incorporado ou vinculado, e a localização do arquivo de som vinculado na caixa de diálogo Opções de Som. Clique no som e, em Ferramentas de Som, na guia Sons, no grupo Opções, clique em Abrir Caixa de Diálogo . Em Informações, seguido de Arquivo, você verá Contido na apresentação (significando que o som está incorporado) ou o caminho para o arquivo (significando que o som está vinculado).

• Você copiou a sua apresentação para um CD, e agora o som não é executado em um computador diferente  Você não utilizou o recurso Package for CD, ou copiou manualmente os arquivos de som para o CD. Copie os arquivos de som para a pasta que contém a sua apresentação, utilize o recurso Package for CD para atualizar os vínculos para os arquivos de som, e em seguida copie novamente a sua apresentação em um CD.
• Você moveu seus arquivos de som para um novo local, e agora a sua apresentação não é executada  Copie os arquivos de som para a pasta que contém a sua apresentação, e atualize os vínculos utilizando o recurso Package for CD, ou atualize manualmente os vínculos removendo os sons e adicione-os de volta. O recurso Package for CD também irá copiar a sua apresentação e todos os arquivos vinculados para uma pasta.

Você pode encontrar informações dizendo se o som está incorporado ou vinculado, e a localização do arquivo de som vinculado na caixa de diálogo Opções de Som. Clique no som e, em Ferramentas de Som, na guia Sons, no grupo Opções, clique em Abrir Caixa de Diálogo . Em Informações, seguido de Arquivo, você verá Contido na apresentação (significando que o som está incorporado) ou o caminho para o arquivo (significando que o som está vinculado).

Observação  Se o nome do caminho para o arquivo vinculado exceder 128 caracteres, o Office PowerPoint 2007 não poderá encontrá-lo e executá-lo. Se o nome do caminho exceder 128 caracteres, renomeie o arquivo ou diminua o caminho copiando os arquivos para a mesma pasta onde se encontra a sua apresentação. Em seguida atualize os vínculos utilizando o recurso Package for CD feature, ou atualize manualmente os vínculos removendo os sons e adicionando-os de volta.

2º Caso persista, tem o thread abaixo que contém informação que outro membro estava com o mesmo problema resolveu.

http://social.microsoft.com/Forums/pt-BR/powerpointbr/thread/3fc9fa8e-dc44-4f77-a661-bf2c7b791c5d

Segue o trecho com a solução, seria interessante ler todo o thread.

"Eu fiz o seguinte e DEU CERTO: com a apresentação aberta no slide inicial, cliquei em: apresentações/transição de slides.

Na aba lateral direita (Power Point 2003), no setor SOM, procurei **"outro som"**e logo o arquivo de som que eu queria.

Como o meu som era de 401 kb, fui para Ferramentas/Opções/Geral/Vincular sons a arquivos com mais de... e coloquei 410 kb.

Salvei a apresentação tanto no PPT quanto no PPS, e pronto!!!! Resolvido!!!. O arquivo de som foi "incorporado" e qualquer pessoa em qualquer computador pode receber e assistir com SOM!!! "

Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste novamente.

Até mais...

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(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)

Answer 2

Oi Cristiano,

  Fiz vários testes, com várias músicas diferentes e a medida que ia mudando as músicas, ia enviando a apresentação para uma amiga minha e as respostas foram sempre as mesmas:  O som não foi ouvido. Eu devo estar errando em alguma coisa, mas nem imagino o que seja. Para desencargo de consciencia, enviei a apresentação para todas as pessoas da minha lista e pedi que me dissessem se tinham ouvido a música de fundo; pelo menos 10 pessoas diferentes me responderam, dizendo que não tinham ouvido.

  Abraços.

Answer 3

Olá Fatima  diadema!!!

Nesta segunda apresentação que você fez foi inserida outra música, certo?

Já tentou, nesta segunda apresentação inserir uma terceira música, e verificar se a mesma vai funcionar?