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Olá, meu notebook veio com o pacote office 2010, mas por um problema tive que desinstalar, queria saber se tem como restaurar? e se não tiver como , após baixar o pacote novamente , como posso instalar (já fiz isso e deu erro)?Me ajudem , estou desesperada!!Preciso do programa para estudar...
note intel i656
windows 7 home basic 64 bits
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá Má,
Recomendo você efetuar uma cópia de segurança dos seus arquivos (Backup) e resinstalar o Sistema Operacional com a mídia de Origem do fabricante.
Entre em contato com o fabricante, caso você não tenha o DVD de reinstalação do seu notebook.
No aguardo.
Olá Má,
Você pode efetuar a restauração do sistema, para uma data anterior remoção do Office.
Clique no menu Iniciar -> Todos os Programas - > Acessórios -> Ferramentas do Sistema
Selecione Restauração do Sistema.
Selecione uma data anterior ao problema com o Office.
Ao término, reinicie o micro e verifique se consegue abrir o Word e o Excel.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida, poste novamente aqui.
Até mais...
Oi Danilo , fiz tudo como disse, mas olha só o que apareceu
não resolveu, aí aparece
Olá Má,
No aguardo do seu retorno.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida clique em Responder, poste novamente aqui.
Até mais...
Oi Danilo, consegui fazer a restauração conforme vc ensinou, mas agora quando tento abrir o word, ele fica processando, e uma mensagem diz que ele está baixando os recursos necessarios para abrir, depois abriu outra mensagem dizendo que parte do programa foi corrompido, pede para restaurar no painel de controle , e quando tento restaurar no painel, só abre a opção DESISNTALAR, o que eu faço???