Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Kau,
Para inserir a chave do produto, tente efetuar os passos abaixo:
- Abra qualquer aplicativo do Office. Neste caso, utilizarei o Word.
- Clique no menu Ajuda e clique na opção "Ativar produto".
- Se o seu Office não estiver ativado, ele exibirá uma janela para que você possa inserir a chave do Office e ativar o produto.
Caso esta janela não seja exibida e a informação "Este produto já está ativado" apareça, significa que seu Office já está ativado e não é necessárioinserir a chave.
Se exibir a janela que o produto não foi ativado e mesmo assim não exibir a janela para alterção da chave, siga os passos abaixo:
- Clique em Iniciar, logo após clique em Executar e digite REGEDIT.
- Localizamos a chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\11.0\Registration\ID do Office (começa com 9011… ou 9111...)
- Apague as chaves DigitalProductID e ProductID
- Feche o Editor de Registro.
- Acesse a pasta: C:\Documents and Settings\All Users\Dados de Aplicativos\Microsoft\OFFICE
- Renomeamos a pasta DATA para DATA.old
- Abra qualquer aplicativo do Office.
- Insira a chave do produto.
- Aguarde o término da configuração.
- Abra qualquer aplicativo do Office.
- Acesse o site: http://www.microsoft.com/genuine
- Clique em Validar Office.
- Verifique se o erro persiste.
Qualquer dúvida ou se o erro persistir, poste novamente!
Espero ter ajudado. Até mais. (Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread) Bruno Rodrigues