Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Marley,
Se com a opção Winword /a funciona, porvavelmente deve ter algum problema com macros e salvas até no registro do Office.
Acesse o editor de registro e renomear a chave do Office.
Segue o caminho:
- Ir no editor de registro (Iniciar/Executar/Regedit) e renomear a chave abaixo:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office para Office.old
Após isso verifique se ocorre o problema e poste novamente aqui.
Até mais...
(Caso resolva, clique em "Marcar como Resposta" no thread)