Erro de MAPI "erro não especificado"

Anônima
2012-12-06T14:37:32+00:00

Ao tentar fazer "Guardar e enviar por email" um documento Word v.2010 aparece uma mensagem de erro "O Word não conseguiu enviar correio devido a falha de MAPI: Erro não especificado".

Temos 5 computadores com Windows 8 PRO ligados a um dominio Windows SBS 2008 R2, todos apresentam o mesmo sintoma.

Agradeço uma ajuda na resolução deste problema.

Jorge Duarte.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2012-12-06T15:20:50+00:00

Olá Jorge,

Sugiro que salve o seu arquivo e feche o Word. Em seguida, abre novamente e verifique se o erro persiste. Este erro pode estar relacionado à sessão MAPI que foi finalizada por alguma intermitência da rede e não foi reestabelecida. Outra dica é que você remova a conta de e-mail configurada no Outlook e configure novamente.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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Anônima
2012-12-06T15:24:48+00:00

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