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Galera eu ganhei o Office 2013 Professional e instalei no meu computador, mas minha placa mãe estragou e eu tive que mandar para o RMA e eles trocaram para mim. Ela chegou ontem e coloquei no pc mas tive que formatar, ai quando fui instalar o Office 2013 de novo quando coloquei o serial estava dando a seguinte mensagem: A cópia do Microsoft Office 2013 Professional Plus não pode ser ativada porque a chave do produto especificada já foi ativada o máximo de vezes permitido por sua licença de software...
Alguém sabe se eu posso resetar essa chave para poder instalar novamente aqui ?
Obs. Windows 8 64 bit.
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá Vinicius,
Sugiro que entre em contato com a Microsoft no telefone 0800-888-4081 para que possa efetuar a ativação.
Espero ter ajudado.
Até mais!!!