Excel - Conteúdo do documento fica invisível

Question

Olá, estou com um problema (Bug?) no Excel, e apenas no Excel 2013 (para W7) (Word, Powerpoint etc. rodam perfeitamente). Ao abrir qualquer planilha no Excel, o conteúdo do documento aparece, mas ao rolar a página ou clicar sobre qualquer célula, o conteúdo desaparece, fica invisível, restando apenas o fundo branco e a moldura do aplicativo e seus comandos. Já tentei reparar a instalação e o problema continua.

Answer 1

Olá Renato,

Bug não é, pois eu utilizo o Excel normalmente e não acontece esse tipo de problema.

Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

Em seguida, clique no menu Iniciar, digite EXCEL /SAFE. Será exibida uma janela igual a imagem abaixo:

Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do excel /safe. O Excel será aberto como administrador e em modo seguro.

• Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.

Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.

 Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Answer 2

Olá

RenatoLira

Fiz o seguinte procedimento:

a.Inicie qualquer programa do Office 2013.

b.Na guia Arquivo, clique em Opções.

c.Na caixa de diálogo Opções, clique em Avançado.

d.Na lista de opções disponíveis, clique para marcar a caixa de seleção Desabilitar a aceleração gráfica de hardware.

conforme link: http://support.microsoft.com/kb/2768648/pt-br

Aqui funcionou

Att

Claudio - IdealVidros

Answer 3

Perfeito, funcionou direitinho! Obrigado!

Answer 4

Boa tarde Giovani,

O teu Pc tem os recursos para o Office funcionar ?

Qual os recursos físicos da tua máquina e o OS.

Obrigado,

João Guilherme.

Answer 5

Após fazer tudo o que foi informado acima, o erro persiste. Apenas consigo usar em modo de segurança.

Atc,

Giovani Félix