A caixa do computador foi jogada fora. Como faço para confirmar a Product Key do Office.

Question

Comprei um notebook recentemente (a um mês) e não me apercebi que minha mãe havia jogado no lixo a caixa na qual ele veio. Agora, o Microsoft Office declara-se não licenciado muito embora seja original de fábrica. Procurei o suporte e  a solução seria verificar a Product Key na caixa, mas eu não a tenho. O que faço?

Ainda tenho todos os documentos do computador (Garantia, Tutorial, Passaporte do Computador etc.) não que acredite que sejam de grande valia no caso. A loja em que comprei o notebook saberia o Product Key do meu Microsoft Office 365?

Answer 1

Olá Matheus, tudo bem?

Nesse caso sugiro que entre em contato com a Central de Atendimento Microsoft pelo número 0800 761 74 54 de Segunda à Sexta das 08:00 às 20:00 ou aos Sábados e Domingos das 09:00 às 19:00.

Espero que ajude.

Qualquer dúvida, poste novamente.

Até breve

Answer 2

Adquiri um note HP 1000-1240br com o office instalado e sem a chave de ativação em sua embalagem. Hoje fazem 25 dias da aquisição. O fabricante orientou que procurasse a Microsoft. Como consigo a chave de ativação do Office???

Aguardo novas instruções!!!

Pedro Augusto.

Answer 3

Olá Matheus, tudo bem?

 

Nesse caso sugiro que entre em contato com a Central de Atendimento Microsoft pelo número 0800 761 74 54 de Segunda à Sexta das 08:00 às 20:00 ou aos Sábados e Domingos das 09:00 às 19:00.

 

Espero que ajude.

Qualquer dúvida, poste novamente.

Até breve

Obrigado, sua resposta ajudou muito Laio L. Freitas.