Não consigo instalar o Office. Erro: Não foi possível encontrar a pasta Office.pt-br/DW20.EXE

Question

Baixei o Office 2010 Plus e quando está instalando após colocar a chave, aparece a mensagem:

Não foi possível encontrar a pasta Office.pt-br/DW20.EXE   e outras mais na sequencia.

Desisto na hora, aplico o CCleaner e reinicio a máquina. Não adianta e o mesmo se repete.

Tenho um notebook Toshiba com Windows SP 3,  32KB

Processador Intel (R) , 74GB e RAM de 0,99GB  1,73GHz  MEMÓRIA 512(SPEED-)

AGRADEÇO DESDE JÁ QUALQUER COLABORAÇÃO EM SOLUCIONAR A QUESTÃO.

Att.

Nielsen

Answer 1

Olá,

Primeiramente, sugiro que siga os passos do link abaixo. Não utilize o CCleaner. Pode trazer graves consequências ao seu computador.

http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_2003-office_install/ficheiro-sku111cab-não-encontrado/c3ebe9a2-d3e0-4331-9dc2-593de82e8034

Após efetuar estes passos, tente instalar o Office novamente. Caso o erro persista, crie uma pasta na área de trabalho com o nome Office, copie todo o conteúdo do DVD e cole nesta pasta. Em seguida, execute o arquivo de instalação que está nesta pasta e veja se a isntalação prossegue normalmente.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Answer 2

ESSE ERRO ACABA DE ACONTECER COMIGO E FIZ O QUE FOI RECOMENDADO E NÃO FUNCIONOU.