Boa tarde, liguei no suporte da Microsoft e me enviaram um email com instruções de como proceder e não resolveu nada. Vou relatar o problema:
Tenho uma planilha anual onde lanço todas as postagens feitas por mim, todas as semanas, sendo que a planilha de 2013 (Janeiro à Abril), tenho aberto ela normalmente durante esses meses e estava funcionando 100%. Abri a planilha hoje, normalmente e lançei
as postagens de hoje, salvei e fechei normalmente sem nenhum erro. Ao abrir novamente para consultar alguns dados da semana passada, o arquivo que contém a planilha ficou zerado (0kb) e não abre. Não houve nenhum erro durante o uso e o fechamento; Quando abro
o Excel não informa que houve um desligamento inesperado e me mostra a opção de restaurar uma planilha fechada incorretamente.
Uso o Excel Pro 2010. O office está funcionando normalmente, abri as planilhas dos anos passados e estão abrindo normalmente e salvando normalmente.
Se possível me oriente como proceder para restaurar esse arquivo.