Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Renata,
Para solicitar o link de download e a chave de instalação do seu Office 2010, sugiro que entre em contato com a Central de Atendimento Microsoft no 0800 761 7454.
Para reinstalar o Office 2010 que veio pré instalado em seu computador é necessário entrar em contato com o fabricante do computador.
Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste aqui novamente.
Até mais!