Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Neuza,
A chave do produto Office é disponibilizada juntamente com a compra do produto.
Se adquirir o produto pré-instalado em seu notebook e não possuir a chave, deverá entrar em contato com o fabricante do computador para solicitar nova mídia/chave.
Se comprou em revendas parceiras Microsoft, deverá utilizar a mídia e chave fornecida com o produto, caso não possua, entre em contato com nossa central de atendimento (0800 761 7454) para verificar a possibilidade de adquirir nova mídia.
Caso comprou produto por Download (Microsoft Store) entre em contato com nossa central de atendimento (0800 761 7454) com o número do pedido, será encaminhado e-mail com link para download e chave de instalação.
Se não adquiriu o produto através dos canais oficiais Microsoft citados acima, poderá comprá-lo aqui:
http://office.microsoft.com/pt-br/buy?WT.mc\_id=ODC\_ptBR\_Office\_Buy
Espero ter ajudado e qualquer dúvida poste aqui novamente.
Até mais!