Compartilhar via

Problema no OFFICE com imagens

Anônima
2012-10-01T23:57:09+00:00

Tenho o office 2010, preciso inserir uma imagem no formato JPG pelo icone do WORD só que quando busco a imagem da o seguinte erro, ERRO AO IMPORTAR ESTE ARQUIVO, o que devo fazer para desbloquear esse problema, pois tenho o mesmo OFFICE no meu notebook e nele consigo inserir as imagens. Detalhe antes fazia o processo normalmente, um documento com imagens inseridas agora não abre mais dizendo o seguinte. O WORD NÃO PODE CRIAR O ARQUIVO DE TRABALHO. VERIFIQUE  A VARIÁVEL  DE AMBIENTE TEMP. Com isso todas as imagens no word da esse erro e ao abrir o documento as imagens ficam bloqueadas. Por favor me ajudem nesse problema.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
  1. Anônima
    2012-10-02T14:15:41+00:00

    Olá Juliano,

    Sugiro que siga os passos abaixo:

    1. No Internet Explorer, clique em Opções da Internetno menu Ferramentas .
    2. Na caixa de diálogo Opções da Internet , clique na guia Geral .
    3. Na seção histórico de navegação , clique em configurações.
    4. Na caixa de diálogo configurações de histórico e arquivos temporários da Internet, clique em Mover pasta.
    5. Na caixa de diálogo Procurar pasta , selecione o seguinte local: < unidade: > \Users\ < nome usuário > \AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files.

    ObservaçãoAppData é uma pasta oculta. Para mostrar pastas e arquivos ocultos, visite o seguinte site: Mostrar arquivos ocultos

    (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Show-hidden-files) 6. Clique em OK para fechar as caixas de diálogo Abrir. 7. Reinicie o computador.

    Após reiniciar, verifique se o erro persiste. Caso o erro persista, siga os passos abaixo:

    1. Clique em Iniciar e em Executar.
    2. Digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
    3. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    4. Clique duas vezes a entrada do registro , digite o seguinte na caixa dados do valor e clique em OK: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
    5. Feche o Editor do registro.

    Espero ter ajudado.

    Até mais!!!

    0 comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2017-03-16T15:09:22+00:00

    Bom dia!

    No passo 3, onde está escrito: "Localize e clique na seguinte subchave do registro:" qual é a chave de registro a ser alterada?

    0 comentários
  2. Anônima
    2012-10-02T18:30:42+00:00

    A resposta foi de muita utilidade, resolvido o problema. Muito obrigado.

    0 comentários