Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá Vinícius,
Provavelmente é um problema sobre requerimentos do sistema. Que versão do Windows está instalada no seu PC? Se é o Windows XP, será exibido esse erro ao tentar instalar o pacote do Office 2013.
Será necessário ter o Windows 7 ou Windows 8 para instalar e executar a mais recente versão do Office. O seu PC deverá também atender estes outros requisitos mínimos do sistema:
Computador e processador: Processador x86/x64 de 1 GHz ou superior com conjunto de instruções SSE2
· Memória: 1 GB RAM (32 Bits) /2 GB RAM (64 Bits)
· Disco rígido: 3.5 GB de espaço livre no disco
· Sistema Operacional: Windows 7 ou mais recente, de 32 bits ou 64 bits; Windows 2008R2 ou mais recente com .NET 3.5 ou superior. Não é possível instalar num PC que está executando o Windows XP ou Vista. Para usar com o Windows 8, a versão do Release Preview ou uma superior deve estar presente.
· Gráficos: A aceleração de hardware gráfico requer placas gráficas DirectX10 e resolução de 1024 x 576
Espero ter ajudado.
Até mais!!!