Erro 0x800736B3

Anônima
2013-09-25T23:27:59+00:00

Olá, preciso de ajuda: Tentei instalar o Office Home and Business 2010 32bits e aparece Erro Fatal: 0x800736B3, simplesmente não instala.

Meu sistema operacional: Windows 8 Pro 64bits.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2013-09-26T18:46:03+00:00

Olá Kaio7,

Para tentar corrigir este problema com a instalação do Office, inicialmente recomendo que efetue a remoção completa do Office, utilizando as ferramentas Microsoft Fix it do link abaixo:

Office 2003, Office 2007 e Office 2010

http://support.microsoft.com/kb/971179/pt-br

Office 2013/365

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Execute os passos da documentação abaixo para desativar programas e serviços da inicialização do Windows e, em seguida, tente instalar novamente seu pacote Office, clicando sobre o arquivo instalador do Office com o botão direito e selecionando a opção Executar como administrador:

http://support.microsoft.com/kb/929135/pt-br

Qualquer dúvida ou problema, poste novamente.

Espero ter ajudado,

Até mais!

Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2013-09-28T01:57:28+00:00

    Valeu Rodrigo, eu achei por melhor comprar o office 2013, mas agradeço sua valiosa colaboração.

    Obrigado

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2013-09-26T23:09:16+00:00

    Valeu Rodrigo, grato pela sua ajuda.

    Até +

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários