O Word trava ao salvar um documento.

Question

Olá Comunidade, 

Estou com um probleminha chato com meu Word. O problema que ao efetuar o salvamento de algum documento o word simplesmente para de responder e ficar carregando e nada acontece. Ele cria dois aquivos temporários e o arquivo original .docx desaparece como mostra nas imagens a seguir O que pode está acontecendo com o Word?

Answer 1

Ola amigo!

Tenta fazer o seguinte:

Primeiro entra no word em modo seguro e ve se a falha continua.

Pressione a tecla Windows + R vai abrir o Executar, Agora digite: winword /safe

Ele abrirá em modo de segurança veja se a falha é apresentada.

Se não der certo faça a reparação do seu Office: http://office.microsoft.com/pt-br/excel-help/atualizar-reparar-ou-desinstalar-produtos-do-office-clique-para-executar-HA010382089.aspx?CTT=1

Se mesmo após a reparação não funcionar tenta fazer a remoção completa e a reinstalação online com sua chave de ativação.

Fix it para remoção completa do Office 2010: http://support.microsoft.com/kb/971179/pt-br

Efetue a reinstalação acessando este link: https://officesetup.getmicrosoftkey.com/

Vai dar certo irmão!

Boa sorte!

Answer 2

Olá Amigo, 

Muito obrigado pela sua resposta. Aparentemente o problema não aconteceu mais após seguir suas recomendações.

Valeu!