Como desativar o Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface

Anônima
2014-05-05T13:33:37+00:00

Pessoal,

Gostaria de saber como desativar definitivamente o Microsoft office Document Cache Sync Client Interface, visto que o mesmo está consumindo 80 a 90% dos recursos de CPU do meu notebook, onde tenho instalado o Windows 8.1 Pro Update 1 e o Microsoft Office 385 Home Premium.

Toda vez eu renomeio o arquivo CSISYNCCLIENT.EXE, presente na pasta  C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE15, excluo o referido processo pelo Gerenciador de Tarefas. Ele fica alguns dias sem funcionar, mas depois, inexplicavelmente ele aparece sem mais nem menos e volta a usar excessivamente os recursos do meu notebook.

As peguntas são:

1 - Por que esse processo usa tanto os recursos da minha máquina?

2 - Por que eu sempre excluo essa processo, deleto o arquivo e ele inexplicavelmente volta?

Até agora, nunca vi uma explicação plausível para essas duas questões acima relatadas.

Eu não quero essa facilidade de sincronismo, quero apenas excluir definitivamente esse módulo. Como proceder?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2014-05-11T11:40:50+00:00

Cara,

Tenta reinstalar o Office, isso sempre resolve...

Boa sorte!

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3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2015-01-20T15:10:50+00:00

    Boa tarde!

    Eu conseguir resolver por partes simples!

    1° Vá ate o Gerenciador de tarefas Finalize a tarefa por nome de "OneDrive Sync Engine Host"

    2° finalize as tarefas por nome de "Microsoft Office Document Cache Sync Client Interface" todas elas!

    Prontos você pode trabalhar com todos os documentos do Pacote do Office sem que a Maquina Trave...

    Em relação a excluir o arquivo responsável por este processo não recomendo pois ele volta... por enquanto essa foi a solução para trabalhar um pouco tranquilo. Fico triste pela Equipe do Office/ Microsoft não se manifestar dando uma solução definitiva para este problema.

    Att

    Softwork Computadores e Eletrônicos LTDA

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  2. Anônima
    2014-05-06T17:44:53+00:00

    Estifen,

    Já fiz de tudo, reparei o office, deletei o arquivo, renomeei o arquivo, movi o arquivo e nada. Qualquer medida anterior, ele resolver momentaneamente, mas depois volta tudo de novo.

    É um absurdo que a Microsoft não se pronuncie sobre esse fato, bem como não tenha a solução do problema.

    Não apenas eu tenho esse problema, é um problema que muitos usuários tem.

    Lamentável.

    Mas mesmo assim, muito obrigado pela sua ajuda a me ajudar resolver o problema.

    Abraços.

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  3. Anônima
    2014-05-06T11:16:48+00:00

    Olá amigo!

    Cara, a microsoft quando nunca se pronuncia Oficialmente sobre este caso, mas aqui no fórum ela pede pra reparar ou reinstalar o Office. Ja funcionou para alguns casos. Outra solução é simplesmente RENOMEAR e não deletar o arquivo.

    Não é normal que ele esteja consumindo tanto assim a CPU, por isso a reparação.

    Para reparar o office leia este conteúdo: 

    Reparar o Office:

    http://office.microsoft.com/pt-br/word-help/reparar-programas-do-office-HA010357402.aspx?CTT=1

    Reinstalação Online:

    https://officesetup.getmicrosoftkey.com/

    Veja as respostas no aqui do forum com a mesma situação:

    http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_storage/document-cache-sync-csisyncclientexe-arrrg-help/b6c7333b-6d7b-417a-9a6a-06d7bc414cc9

    http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_365hp-office_storage/csisyncclientexe-draining-cpu/7514fdc9-49af-4589-9523-e8890eab8f0c?tab=question&status=AllReplies#tabs

    http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_storage/csisyncclientexe-consuming-cpu-on-win-81-microsoft/1c0954ff-0588-4211-9e5b-bd91081d61f6

    Boa sorte irmão!

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