Excel 2013 Fecha Sozinho e Reinicia em seguida

Question

Caros,

Estou com um problema no Excel 2013 no windows 8 que fica fechando e reiniciando apos alguns minutos de atividade. 

Já tentei :

1- reparar o Excel

2 - desabilitar suplementos

3- limpar catalogos confiaveis de antivirus

Porem nao deu certo em nenhuma dessas tentativas

Por favor me ajudem pois nao estou conseguindo trabalhar.

Obrigado,

Answer 1

Olá,

Sugiro que execute o seguinte procedimento:

Passo 1

1. Abra o executar, digite REGEDIT e clique OK;
2. No Editor de Registro faça o seguinte caminho:
3. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\AppCompatFlags\Layers
4. Clique na pasta Layers para abrir as opções do lado esquerdo da tela.
5. Caso tenha algo referente ao Office, selecione e exclua.

Passo 2

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Para desabilitar a aceleração de hardware, execute estas etapas:  

1. Inicie qualquer programa do Office 2013.
2. Na guia Arquivo, clique em Opções.
3. Na caixa de diálogo Opções, clique em Avançado.
4. Na lista de opções disponíveis, clique para marcar a caixa de seleção Desabilitar a aceleração gráfica de hardware, conforme figura abaixo.

Clique em OKe reinicie o office para verificar se o comportamento persiste.

Até mais!

Answer 2

Caro MS_Yoda,

Obrigado pela atenção, mas tentei criar a OLD e tambem nao deu certo , continua o problema...

Mais alguma possibilidade ??

Obrigado,

Answer 3

Cria uma OLD do Excel...

http://answers.microsoft.com/pt-br/office/forum/office_2013_release-other_msftoffice_apps/n%C3%A3o-consigo-abrir-o-office-2013-nenhum-dos/f929da49-72f2-424c-80aa-bc77685d0444

Boa sorte!