Wireless Mouse 5000

Question

Atenção, Microsoft!!! Dá para responder?!? O meu mouse sem fio modelo 5000 está com o mesmo problema já postado por outras pessoas aqui, há meses.

As pilhas duram um mês, no máximo; já daria para ter comprado uns 3 mouses só com o que estou gastando em pilhas!!! Como faço para desligar o mouse quando ele não está em uso? Tb já reinstalei o driver, o problema não é esse. Alguém pode dar um retorno, por favor????

Answer 1

Olá, eball2014!

Remova as pilhas do mouse quando não estiver em uso.

É extremamente aconselhável utilizar pilhas recarregáveis para uso em aparelhos wireless.

Caso esteja insatisfeito, tente entrar em contato com a Microsoft para acessar a garantia.

Espero ter ajudado.

Boa sorte!

Answer 2

Também estou com esse problema. Começou do nada. Antes nao precisava tirar pilha e durava um tempão. Agora não dura 4 dias. Parece que fica sempre consumindo, como se estivesse consumindo energia até com o pc desligado.

Answer 3

eball2014,

Não, cara. Não estou brincando.

Você devia ter visto se possuía botão liga/desliga antes de ter comprado o periférico.

Estou dando dicas para a sua situação atual.

Se a pilha fosse recarregável, não precisaria ficar comprando pilhas a rodo.

Questão de pensar um pouco. Enfim...

Se está insatisfeito com o produto, ligue no suporte da Microsoft ou vá na loja e devolva o produto.

Ninguém é obrigado a ficar com algo que está insatisfeito.

Answer 4

Tirar as pilhas! You gotta be kidding... Todo dia eu tenho de tirar e colocar as pilhas no aparelho? Não seria mais fácil terem colocado um botão on/off?!? Inacreditável.....