Palavras truncadas no excel quando baixo arquivos googles docs

Question

Bom dia Pessoal  

Esta ocorrendo um problema que nunca havia ocorrido.

Eu tenho um formulário no google docs, e os dados deste formulário são importados automaticamente para o excel, através da opção  "Dados"  depois "da Web".

Ocorre que os textos acentuados deste formulário ficam truncadas, e os espaços em branco ficam com um simbolo estranho, fiz de tudo e não consigo resolver.

Isso não acontecia antes.

Se eu importar os dados da página original do formulário, não fica truncado, somente de páginas filtradas que truncam. ( Usei o comando SORT para filtrar, também testei com o comando Query e dá o mesmo problema.)

Estou enviando o arquivo em excel para analisarem - Segue simbolos estranhos nos campos vazios e palavras acentuadas truncadas

Obrigado.

Bombuello Indústria	11.212.595/0001-65	Kaleb	Foi realizado pagamento parcelamento dívida ativa em parcela única com valor de juros/multa duplicados, valor pago não coincide com valor baixado. Deverá ser indicado no histórico do lançamento informações completas dos débitos, como número de inscrição<br> em dívida ativa e processo.	09/09/2014	
Tecmol	53.234.472/0001-75	Fabio	Erro na baixa do INSS e FGTS dez 12	10/09/2014	
La Frione	57.987.098/0001-56	Rodrigo	Erro na baixa do INSS e FGTS dez 12	10/09/2014	
Gusmao	76.879.870/0001-45	Luiz	Teste de envio	11/09/2014	
Motobor	65.679.869/0001/54	Geraldo	teste de envio	11/09/2014	
Braseq	45,678,346/0001-89	Shirley	Erro na baixa do INSS e FGTS dez 12	14/09/2014	
Tecmol	53.234.472/0001-75	Gilson	Erro na baixa do INSS e FGTS dez 12	16/09/2014	
Tecmol	53.234.472/0001-75	Fabio	Erro na baixa do INSS e FGTS dez 12	16/09/2014	
Braseq	45,678,346/0001-89	Anderson	Erro na baixa do INSS e FGTS dez 12	16/09/2014	

Answer 1

Recomendo fazer o reparo do Excel...

:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows+R no teclado.
2. Na janela Executar, digite: winword /safe
3. Clique em OK.

****Se o Word abrir normalmente significa que é este o cenário. Realmente existe algum programa, que eu desconheço qual seja, que está interferindo no funcionamento dos programas do Office.

Mas se não funcionar, sugiro que recrie os registros do Office. Isso fará com que ele restaure às mesmas configurações que estava antes da instalação desse software desconhecido que parou com o funcionamento do Office.

Para isso, execute esse procedimento:

1. Pressione as teclas Windows+R.
2. Digite: regedit
3. Na árvore de registros, procure o seguinte caminho: *HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office*
4. Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Office e selecione renomear.
5. Digite Office.old
6. Feche o editor de registro e reinicie o computador. Nesse momento o Sistema vai recriar os arquivos de registros restaurando e corrigindo os arquivos que possívelmente foram danificados. Ao iniciar o Sistema, abra os programas do Office.

Se não de certo, faça isso:

Após abrir o Microsoft Outlook 2010 e configurar uma conta de email, caso você ainda não o tenha feito, fique atento à interface do aplicativo. As instruções passadas nos próximos itens vão ajudá-lo a resolver o problema sem quebrar a cabeça para isso.

1. Selecione a aba “Arquivo” e, em seguida, clique sobre o item “Opções”. Uma nova tela é aberta, exibindo todas as possibilidades de configurações disponíveis para o aplicativo;
2. No lado esquerdo dessa janela, aparece uma coluna com vários itens. Clique sobre a função “Avançado”. Ao fazer isso, as opções referentes ao item selecionado são exibidas;
3. Desça a barra de rolagem até encontrar a categoria “Opções internacionais”;
4. Nesse momento, é possível visualizar várias possibilidades de configuração. As que importam para este caso são as relacionadas com a caixa de saída;
5. Deixe marcada a caixa de seleção “Selecionar automaticamente a codificação para mensagens de saída” e no box referente à opção “Codificação preferencial para mensagens de saída:” escolha o item “Europeu Ocidental (ISO)”;
6. Para finalizar a operação, deixe selecionada a última caixa de seleção, “Permitir suporte a UTF-8 para o protocolo mailto:”. Clique no botão “Ok” para validar as modificações.

Pronto! Agora o seu Outlook 2010 está devidamente configurado para evitar futuros contratempos com caracteres especiais. Mas, se mesmo assim você receber emails com símbolos estranhos, avise ao remetente sobre o problema e indique essas instruções como solução do problema.

Se mesmo assim não der, pode ser algo relacionado ao Google!

Boa sorte!

Answer 2

Obrigado pelo retorno colega.

Mas no texto você menciona o word e cita como exemplo a configuração avançada no outlook, esta correto isso

Meu problema é no excel - Uso o office 2013

O primeiro comando que vc sugeriu, no executar, não deu certo. Aparece comando não encontrado.

Abraços

Geraldo