"Falha na exportação devido a um erro inesperado."

Question

Estou com este problema ao exporta de um documento do word para pdf. Só que meu office é o 2013, alguém poderia me ajudar?

Answer 1

Bom Dia William,

Reinstalei e nada, continua o erro.

Pesquisei antes de perguntar, havia este mesmo problema no Office 2007, fiz todos os procedimentos que indicaram no fórum (mesmo sendo office 2007), achei que poderia solucionar meu problema.

Continuo com o erro, será que o suporte da Microsoft não sabe resolver isso?

Answer 2

Olá Eduardo,

Este problema ocorre com qualquer documento? Tente criar um documento novo e salve em PDF para verificar se o erro ocorre.

Outra dica é que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

Pressione a tecla do Windows e digite WINWORD /SAFE.

NOTA: Entre o WINWORD e o /SAFE existe um espaço

Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do excel /safe. O Word será aberto como administrador e em modo seguro.

• Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.

Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste. Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Answer 3

remove o office e instala dinvovo. vlw!

Answer 4

Olá Bruno,

Obrigado por responder, fiz todos os procedimentos que me disse, mas não achei nada de ABBYY FineReader no meu computador, e o erro persiste.