Erro com vista Protegida

Anônima
2014-10-16T17:52:40+00:00

Boa tarde,

Recentemente o meu computador teve de substituir o disco rígido. Antes disso não tinha qualquer problema com o office.

Neste momento, toda a vez que tento abrir um ficheiro da internet no word ou excell, ele abre em vista protegida. Se clicar no ativar edição, o programa deixa de responder, perguntando se quero reiniciar programa, fechar ou aguardar. 

Se abrir um documento que tenho no computador não tenho qualquer tipo de problema.

Tenho o Office 365 Estudante e o windows 7.

Já experimentei desinstalar e instalar o office outra vez, mas o problema persiste. 

Alguém sabe o que possa fazer?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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