Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá Maria,
Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.
Pressione a tecla do Windows e digite WINWORD /SAFE.
NOTA: Entre o WINWORD e o /SAFE existe um espaço
Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do winword /safe. O Word será aberto como administrador e em modo seguro.
- Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.
Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.
Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.
Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.
Espero ter ajudado.
Até mais!!!