Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
se o fix it não funcionou, volta no chat e pede pra eles te ajudarem a fazer o passo manual da documentação abaixo. vlw!
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Utilizo Sistema Operacional Windows Single Language, 64 bitz.
Estava usando a versão para avaliação 30 dias do Office 365, e quando expirou resolvi que iria desinstalar, e testaria o "Office Web Apps" para depois decidir se adquiria uma licença para instalação definitiva.
Fiz isso através do Painel de Controle - Desinstalação, que executou a tarefa e pediu para reiniciar a máquina, prontamente atendida.
Quando reiniciou, fui conferir os arquivos que eu possuía nas minhas pastas, e observei que ainda possuíam a correlação com os aplicativos Excel, Word, Power Point, mostrando as associações de "tipos de arquivos" com respectivos aplicativos.
Cliquei em um deles (planilha) e para minha surpresa, o arquivo foi aberto pelo aplicativo Excel, com aquela tarja vermelha "Produto não Licenciado"
Fui conferir no Painel de Controle e o Office já não consta como programa instalado, mas no "Definir Programa Padrão" ainda constam os aplicativos do Office (Excel, Word, P.Point,, etc)
Acessei o chatt e fui orientado a executar um "Fix it", mas esse procedimento nem chegou a executar, alegando que ele não se aplicava ao Sistema Operacional ou à Versão do Aplicativo.
Aguardo resposta para remoção definitiva do produto e seus aplicativos da minha máquina.
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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se o fix it não funcionou, volta no chat e pede pra eles te ajudarem a fazer o passo manual da documentação abaixo. vlw!
Sr. William
O link não esta abrindo, já desinstalei o 365 , porem meus arquivo ainda abre como tal, como proceder
João
Foi exatamente o que fiz, voltei ao chatt para relatar que não tinha funcionado, mas o atendente pediu que eu viesse aqui no Community buscar a minha solução, que foi solucionada com rapidez e sucesso pelo fix (agora correto) que você indicou. Muitissimo Obrigado pela atenção e ajuda.