Problemas com word 2010, habilitar edição

Question

Eu não consigo abrir os arquivos do word na primeira vez que solicito. O arquivo começa a abrir, mas aparece uma mensagem de erro e o arquivo fecha. Quando eu novamente seleciono o arquivo para abrir ele abre, mas com aquele modo de recuperação de arquivos.

Outro problema que estou tendo é que alguns arquivos não podem ser editados devido ao modo de exibição protegido. Quando eu seleciono o botão para habilitar edição ocorre um problema e o arquivo fecha.

Gostaria de saber quais providências tenho que tomar para resolver meu problema.

Atenciosamente,

Marcelo Monge

Answer 1

Faça isso:

:

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows+R no teclado.
2. Na janela Executar, digite: winword /safe
3. Clique em OK.

****Se o Word abrir normalmente significa que é este o cenário. Realmente existe algum programa, que eu desconheço qual seja, que está interferindo no funcionamento dos programas do Office.

Mas se não funcionar, sugiro que recrie os registros do Office. Isso fará com que ele restaure às mesmas configurações que estava antes da instalação desse software desconhecido que parou com o funcionamento do Office.

Para isso, execute esse procedimento:

1. Pressione as teclas Windows+R.
2. Digite: regedit
3. Na árvore de registros, procure o seguinte caminho: *HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office*
4. Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta Office e selecione renomear.
5. Digite Office.old
6. Feche o editor de registro e reinicie o computador. Nesse momento o Sistema vai recriar os arquivos de registros restaurando e corrigindo os arquivos que possívelmente foram danificados. Ao iniciar o Sistema, abra os programas do Office.

Boa sorte!

Answer 2

MS_Yoda

Muito obrigado pelas dicas.

Eu fiz o teste do winword /safe e deu mais ou menos certo. O word abriu, mas os arquivos não.

Depois tentei a segunda sugestão e aparentemente deu certo. Agora consigo abrir e alterar arquivos que antes não conseguia. No entanto toda vez que eu abro um arquivo (seja docx ou doc) ele fecha e o word abre no modo de segurança.

Mas agora ao menos consigo editar meus prórpios textos!

Obrigado!

Atenciosamente,

M M E