Erro grave ao abrir o Excel no Windows 8

Question

Não consigo abrir nenhuma planilha do Excel e qualquer arquivo que eu tente abrir, tanto do pen-drive quanto do próprio computador, e mesmo planilhas do Excel 2003 quanto do Excel 2013, mostra uma caixa de erro do Word! O aviso mostra: "O Excel está encontrando problemas com o suplemento 'e:\****.doc'. Se isso continuar acontecendo, desabilite esse suplemento e verifique se há atualizações disponíveis. Quer desabilitá-lo agora?" Entenda-se que "****" são todos os meus arquivos do word, mesmo que eu clique em "sim" ou "não", essa caixa fecha e dezenas de outras vão abrindo, TODOS os arquivos do Word juntamente com várias planilhas do Excel vão abrindo. Não tenho nenhum arquivo "doc" inserido em nenhuma planilha do Excel. Está uma loucura! Até ontem à noite estava normal mas hoje pela manhã isso começou a acontecer e não sei o que fazer, já que tenho planilhas importantes no Excel. Alguém sabe o que é isso e pode me ajudar? Só está acontecendo como Excel, pois já abri arquivos Word e Power Point e nenhum dos 2 está com esse problema. Obrigada.

Answer 1

Olá Mgt.F,

Sugiro que acesse o Painel de Controle, abra Programas e recursos e verifique se existe algum item referente ao ABBYY FineReader. Se existir, remova tudo que houver sobre este item.

Pressione a tecla do Windows e digite EXCEL /SAFE.

NOTA: Entre o EXCEL e o /SAFE existe um espaço

Antes de clicar no ícone, aperte as teclas Crtl + Shift e mantenha pressionadas. Agora clique no ícone do excel /safe. O Excel será aberto como administrador e em modo seguro.

• Clique em Arquivo, Opções, Suplementos, selecione Suplementos de COM, clique em Ir.

Nesta lista, verifique se existe algum item do ABBYY FineReader. Se houver, selecione o item e clique em Remover.

Após efetuar os passos, verifique se o erro persiste.

Caso não exista este item, desmarque todos os itens e veja se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

Answer 2

Tenho exactamente o mesmo problema

ja desisntalei e voltei a instalar o problema volta sempre

ja segui os passos acima e continua igual

desmarquei todos os addins

o excel nao consegue abrir nenhum ficheiro

Answer 3

Não consigo abrir nenhuma planilha do Excel e qualquer arquivo que eu tente abrir, tanto do pen-drive quanto do próprio computador, e mesmo planilhas do Excel 2003 quanto do Excel 2013, mostra uma caixa de erro do Word! O aviso mostra: "O Excel está encontrando problemas com o suplemento 'e:\xxx.doc'. Se isso continuar acontecendo, desabilite esse suplemento e verifique se há atualizações disponíveis. Quer desabilitá-lo agora?" Entenda-se que "xxx" são todos os meus arquivos do word, mesmo que eu clique em "sim" ou "não", essa caixa fecha e dezenas de outras vão abrindo, TODOS os arquivos do Word juntamente com várias planilhas do Excel vão abrindo. Não tenho nenhum arquivo "doc" inserido em nenhuma planilha do Excel. Está uma loucura! Até ontem à noite estava normal mas hoje pela manhã isso começou a acontecer e não sei o que fazer, já que tenho planilhas importantes no Excel. Alguém sabe o que é isso e pode me ajudar? Só está acontecendo como Excel, pois já abri arquivos Word e Power Point e nenhum dos 2 está com esse problema. Obrigada.

FAVOR CONSERTAR TODOS OS ARQUIVOS DO EXEL NÃO ABREM, COMO FICA ISSO DELL COMPUTADORES, QUERO UMA SOLUÇÃO ESTÁ NA GARANTIA, NÃO TEM UM  MÊS DE USO.

POR SINAL ESTÁ LENTO DEMAIS. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

QUERO CONSERTO.

ATENCIOSAMENTE

HENRIQUE FABRIANI

Answer 4

Obrigada pela ajuda mas não resolveu. Começou a dar problemas também no Word. Desinstalei o Office completamente e reinstalei. Agora tudo está funcionando.

Answer 5

OBS: Já tentei executar o Excel no Modo de Seguro e a falha persiste!