Não consigo abrir os aplicativos do Office. Erro: "Problema no Atalho. Esta ação somente é valida para produtos que estejam atualmente instalados".

Anônima
2013-10-30T12:45:07+00:00

Bom dia

Tenho o office 2010 instalado, mas quando entro no menu iniciar e clico em todos os programas encontro o icone do office 2010 só que ao clicar aparece a mensagem Problema no Atalho

Esta ação somente é valida para produtos que estejam atualmente instalados.

O office esta instalado  no Painel de controle em programas.

Como devo proceder para corrigir este erro.

Desde já agradeço a sua atenção e colaboração,

Atenciosamente.

Wagner

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2013-10-30T13:24:22+00:00

Olá Carlo,

Sugiro que siga os passos abaixo:

  • Clique em Iniciar, Painel de Controle, Programas e Recursos.
  • Localize a opção referente ao Microsoft Office.
  • Clique sobre ela e em seguida clique em Alterar.
  • Selecione a opção "Reparar" e siga os passos para reparar o Office.

Após concluir, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2016-10-05T15:30:38+00:00

    Continua funcionando. Instalei o Office 2016 e quando desinstalei o 2010 meus atalhos pararam de funcionar. Sua solução é um milhão de vezes mais simples que a proposta pela Microsoft e, mais importante, FUNCIONA!!!!

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  2. Anônima
    2014-05-04T04:22:37+00:00

    Olá Bruno. Estou com um problema parecido.

    Formatei meu notebook mas deixei todos meus arquivos salvos no meu HD.

    Uso o calendário do Outlook para agendar meus pacientes. Não sei se salvei errado ou o que aconteceu mas ao passar os arquivos do office novamente para o notebook após a formatação e reinstalação do office, todos os arquivos abriram (word, excel, power point) menos a agenda do outlook que eu havia salvo.

    Ficou salva como atalho e ao clicar aparece a janela "Problema no Atalho" Esta ação somente é valida para produtos que estejam atualmente instalados.

    Como devo prosseguir? Tem como recuperar este arquivo?

    Aguardo.

    Desde já, obrigado!


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  3. Anônima
    2016-10-06T19:18:58+00:00

    Bruno Lucas P Rodrigues !

    Esse procedimento funcionou perfeitamente.

    Obrigado.

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