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"O powerpoint não pôde concluir a criação do vídeo. Deseja tentar novamente?"

Anônima
2014-04-24T00:29:16+00:00

Estava trabalhando em apresentações no PPT e, ao final, exportava tudo para vídeo, formato MP4.

Tudo funcionava perfeitamente até ontem quando, após a renderização, passou a dar o seguinte erro: 

"O powerpoint não pôde concluir a criação do vídeo. Deseja tentar novamente?"

Já tentei várias coisas como mudar o formato do vídeo e coisas do tipo. 

Também tentei reiniciar, desligar e converter apresentações anteriores que não tinham dado o mesmo problema. Agora até as apresentações que foram convertidas sem problemas dão o mesmo erro.

O que eu faço? Me ajudem, pois estou realmente precisando resolver isso com urgência ou não conseguirei cumprir o prazo dos meus clientes.

Obrigado!!!

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2014-04-24T16:27:58+00:00

Ola amigo!

Tente reparar o Office.

http://office.microsoft.com/pt-br/word-help/reparar-programas-do-office-HA010357402.aspx?CTT=1

Se não funcionar, rode o fix-it para remoção completa do Office em seguida faça novamente a instalação direto da pagina do Office.

Remover completamente o Office:

http://support.microsoft.com/kb/2739501/pt-br

Reinstalar Online na pagina do Office:

https://officesetup.getmicrosoftkey.com/

Veja isso e nos retorne!

Boa sorte irmão!

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