Word desapareceu do pc

Question

Tenho o Office 2013 instalado no meu laptop e há dois dias, quando fui tentar abrir o Word, descobri que ele desapareceu do meu computador. Procurei por ele em todos os locais, porém descobri que ele foi desinstalado. Os outros programas do Office estão em funcionamento normal. Já tentei abrir o word no mode de segurança, porém ele nem abre. Alguém tem alguma sugestão?

Answer 1

OláRebeca Bombonato, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Para a sua questão onde somente o Word não está sendo apresentado no seu Office 2013 sugiro primeiramente uma restauração do sistema para uma data anterior ao ocorrido. 

Para restaurar o sistema siga os passos abaixo:

1. Clique no botão Iniciar;
2. Clique em Programas;
3. Clique agora em Acessórios;
4. Clique em Ferramentas de Sistema e escolha a opção Restauração do Sistema;
5. Siga as etapas do assistente para escolher um ponto de restauração e restaurar seu computador (esse procedimento levará alguns minutos).

Após reiniciar o computador verifique se o Word é apresentado. Caso não sugiro que faça uma reparação do Office seguindo os passos abaixo: 

1. Em Painel de Controle clique em Programas e Recursos;
2. Selecione o Office 2013 e clique em Alterar;
3. Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos aqui para ajudá-la.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até breve!