Erro de conta

Anônima
2014-08-23T18:51:50+00:00

Olá!

Estou tendo erro de conta no meu Office. Está ficando constante e, mesmo clicando para fazer login, o erro persiste. Aparentemente parece que isso não está me trazendo problemas mas, mesmo assim, não é uma condição normal do programa. Como faço para corrigir, por favor?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2014-08-23T20:31:39+00:00

Olá Bernardo,

Como vai?

Verifique se todas as atualizações importes estão instaladas pelo Windows Update.

Depois faça uma reparação do Office.

  1. Painel de Controle;
  2. Programas e Recursos;
  3. Selecione o Office 365 e clique em Alterar;
  4. Clique na opção Reparo online.

Se o comportamento persistir, sugiro que desinstale e instale novamente.

Boa Sorte!!!

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  1. Anônima
    2014-08-23T23:32:13+00:00

    Olá, Dory!

    Obrigado pela resposta! Fiz o que recomendou e parece que deu certo. Vou avaliar por mais alguns dias e ver se o problema realmente foi corrigido.

    Abraços!

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