Microsoft Office Professional Plus 2010 64bit (Brazilian)

Question

Por favor, alguém poderia me ajudar, em 2011 comprei o Microsoft Office Professional Plus 2010 64bit (Brazilian) via download pelo site da empresa Brasoftware, baixei o produto, registrei a chave de acesso, tudo que deveria fazer, no entanto,

tive que formatar meu PC e não consigo mais fazer o download do software, quando acesso o linck diz

• Seu acesso ao download expirou.

 já liguei na Microsoft e ninguém consegue me ajudar, O que fazer? Desde já agradeço a todos!

Answer 1

Olá amigo!

Neste caso só entrando em contato com o revendedor mesmo... Na Ms o primeiro que vão te pedir é o serial do Office.

Não sei se vc sabe mas se vc pagou pela versão é DIREITO SEU ter a chave original em mãos. A Microsoft tem um canal que vc pode saber como agir nestas situações ate mesmo denunciar.

http://www.microsoft.com/pt-br/howtotell/

Vai dar certo! Boa sorte!

Answer 2

Assim que obtiver sucesso posto aqui conhecimento a agradecimento pela ajuda, se alguém tiver outras sugestões estou no aguardo! Muito obrigado a todos que por ventura me ajudarem, boa páscoa!

Answer 3

Fiquei três horas no telefone hoje com a Microsoft e não deu em nada, liguei na Brasoftware me falaram que só a Microsoft pode me fornecer o link para download. Um passa para o outro. Já até tentaram me ajudar mas quando digitei a chave do produto não deu certo, porém, tenho o nº do pedido e até a nota fiscal de compra via download!