Não podemos abrir (nome do arquivo) porque encontramos um problema com seu conteúdo

Question

Olá! Tenho o pacote Office Home and Student 2013 desde abril de 2014. Hoje, enquanto tentei abrir um arquivo em que venho trabalhando há meses, foi exibida uma janela no Word, informando que haveria algum problema de conteúdo. Quando clico "ok", ele diz que conseguiu recuperar o conteúdo do arquivo e o abre, porém como um novo documento.

Tentando melhorar a situação (e por ser leiga), fiz os procedimentos para reparação do Office, mas o erro permanece exatamente como antes. O que me intriga é o tal erro ter aparecido assim, do nada. 

Alguém pode me ajudar? O que posso fazer pra resolver isso?

Obrigada

Answer 1

Milena,

Ocorre que o problema está no arquivo e não no programa do Office. Alguma linha ou alguma pagina do arquivo está corrompido e apresenta esse problema.

Tenta copiar o conteudo e salvar em um novo arquivo.

Answer 2

Mas como copiar o texto se não consigo abrir o documento com o texto? Como faço para ter o texto, preciso muito. Desde já agradeço!

Answer 3

a mim aconteceu me o mesmo e acontece que não consigo obrir qualquer word

Answer 4

Problema resolvido. Muito obrigada!