Não foi possível transmitir o Office - Erro 30016-25.

Question

Olá pessoal!

Ao procurar instalar a atualização do Office 2016, fui surpreendido com a seguinte maneira:

Não foi possível transmitir o Office

Código de Erro: 30016-25

Aguardo ajuda!

Obrigado!

Answer 1

Olá Jones Douglas Dias de Lima, tudo bem? 

Bem-vindo a Comunidade da Microsoft. 

Entendo que ao procurar instalar a atualização do Office 2016, mão foi possível transmitir o Office Código de Erro: 30016-25.

Sugiro que siga os passos para solucionar este processo.

Passo 1: Parar o serviço do Windows Update

1. Clique com a tecla do "Windows + X".
2. Selecione "Prompt de comando como administrador".
3. Na tela do Prompt de Comando insira cada comando individualmente e depois aperte  "Enter".
4. NET STOP WUAUSERV
5. NET STOP BITS
6. NET STOP CRYPTSVC
7. NET STOP TRUSTEDINSTALLER
8. Todos os serviços devem apresentam que foram parados com êxito.

Após inicie os serviços novamente, Na tela do Prompt de Comando insira cada comando individualmente e depois aperte "Enter".

1. NET START WUAUSERV
2. NET START BITS
3. NET START CRYPTSVC
4. NET START TRUSTEDINSTALLER
5. Todos os serviços devem apresentam que foram iniciados com êxito.

Com qualquer aplicativo do Office 2016 aberto.

Clique em Arquivo.

Após clique emConta.

Seleciona**Opções de Atualizações.**Clique em Atualizar agora.

Faça os testes.

Passo 2: Desativar serviços de terceiros na inicialização do sistema.

Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.

Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.

Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.

Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.

Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do wifi, deixar marcá-lo novamente.

Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.

Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

Passo 3: Reparo Online do Office 2016.

Clique com a tecla do Windows + R.

Digite appwiz.cpl e clique em Ok.

Clique no ícone do Office 2016.

Clique com o botão direito do mouse em cima do programa.

Após clique em Alterar, após Reparo Online.

Verifique o desempenho.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente. 

Espero ter ajudado, até mais!