EXCEL OFFICE 2016 NÃO ABRE ARQUIVOS 2010

Anônima
2015-10-26T02:42:11+00:00

Olá,

Meu office 2016 está ativado e regularizado (eu utilizava o 2010 antes). Um único problema: 

Qualquer arquivo em EXCEL 2010 que tento abrir não traz dados, fórmulas - nada. O cabeçalho fica esmaecido e quando clico em arquivo só aparecem as opções "Novo - abrir - conta - opções.

Qualquer arquivo do 2010 só abre se eu clicar no atalho do 2016 e buscar o arquivo no computador. Nem depois de salvar o mesmo arquivo ele abre com os dados.

Convenhamos não é nem um pouco apropriado.

Abraço,

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2015-11-02T19:34:16+00:00

Olá LIEZIO ABRANTESSOUZA, tudo bem? 

Obrigada por entrar em contato com à Comunidade Microsoft.

Dando continuidade a sua questão, onde não consegue abrir arquivos do Excel 2010 no Excel 2016, sugiro que execute as etapas abaixo:

Etapa 1

Verifique se está executando o Office em modo de compatibilidade.

Para desativar o modo de compatibilidade, execute as seguintes etapas:

  1. Na tela Iniciar digite Excel no campo Pesquisar;
  2. Clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo Excel;
  3. Nas opções que se apresentam clique em Abrir local de arquivo;
  4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Excel;
  5. Nas opções que se apresentam clique em Propriedades;
  6. Na aba Compatibilidade desmarque a caixa Executar este programa em modo de compatibilidade;
  7. Clique em Aplicar e em Ok;
  8. Faça isso para todos os aplicativos do Office.
  9. Reinicie o computador.

Etapa 2 

Caso não resolva, desabilite as opções de confiabilidade seguindo os passos abaixo:

  1. Abra o Excel e clique na aba Arquivo;
  2. Nas opções que se apresentam do lado esquerdo da tela, clique em Opções;
  3. Clique agora em Central de Confiabilidade nas opções também do lado esquerdo da tela;
  4. Do lado direito da tela clique na caixa Configurações da Central de Confiabilidade;
  5. Nas opções do lado esquerdo da tela clique em Configurações de Bloqueio de Arquivo;
  6. Será apresentada várias opções de tipos de arquivos com suas versões, desmarque todas elas;
  7. Nessa mesma tela, do lado esquerdo, clique na opção Modo de Exibição Protegido;
  8. Desmarque todas as opções apresentadas caso estejam marcadas;
  9. Clique em Ok e feche o Excel.

Etapa 3 

Renomeie a chave de registro do Excel. Para isso execute os passos a seguir: 

  1. Na Área de trabalho, pressione simultaneamente nas teclas Windows + R para abrir o Executar;
  2. No Executar digite REGEDIT para abrir o Editor de Registro;
  3. Localize a seguinte chave e renomeie com .OLD:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel

Clique com o botão direito sobre a pasta Excel, logo após clique em Renomear e altere o nome da pasta para Excel.old

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente. Estamos à disposição.

Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

Até mais!

Esta resposta foi útil?

40+ pessoas acharam esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

20 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2016-12-14T05:02:23+00:00

    Olá!

    Consegui da seguinte maneira:

    1- Clique no menu iniciar e digite "Adicionar ou Remover programas". Clique nessa opção.

    2 - Na lista de programas, selecione o Microsoft Office 2016 e clique em modificar.

    3 - Ao iniciar a tela de reparo, clique em "Reparo Rápido" e inicie o reparo.

    Pronto, só aguardar. Agora tudo funciona normalmente.

    Abs

    Esta resposta foi útil?

    10+ pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2016-02-03T17:22:23+00:00

    Olá,

    Estou com um problema semelhante (talvez até o mesmo).

    Baixei o office 2016 e quando clico duas vezes nos meus arquivos excel não consigo visualizar no excel diretamente.

    Eu preciso, sempre, abrir o excel -> arquivo -> abrir -> procurar -> selecionar o arquivo.

    Só então consigo trabalhar normalmente.

    Tentei o passo a passo acima e não tive êxito.

    Obrigado!

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2016-04-06T15:44:57+00:00

    Também não resolveu o meu problema com o Excel 2016.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2015-10-26T18:38:56+00:00

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários