Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Olá Hugo Diniz de Oliveira, tudo bem?
Bem-vindo a Comunidade da Microsoft.
Em relação a sua questão, para sermos mais assertivos, esse comportamento ocorre em todos os aplicativos do Office ou apenas no Excel?
Primeiramente verifique junto ao Windows Update se existe atualizações importantes para serem instaladas e as instale seguindo os passos abaixo:
- Clique no botao Iniicar e digite Windows Update na caixa de pesquisa;
- Clique em Windows Update para abri-lo;
- No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador;
- Na lista, clique nas atualizações importantes para obter mais informações. Marque as caixas de seleção de todas as atualizações que deseja instalar e clique em OK.
- Clique em Instalar atualizações.
Caso o comportamento persista, desabilite a aceleração gráfica seguindo os passos abaixo:
- Clique no aplicativo Word para abri-lo;
- Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
- Nas opções do lado esquerdo da tela clique em Avançado;
- Na opção de configuração Exibir marque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok.
Se o procedimento acima não resolver, verifique se em Modo Seguro esse comportamento é apresentado. Caso não, desabilite os Suplementos seguindo os passos abaixo:
- Pressione simultaneamente as teclas Windows + R;
- No Executar digite excel /safe e clique em Ok;
- O aplicativo Excel ****será aberto em Modo Seguro;
- Clique em Novo, depois em Arquivo e em Opção;
- Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
- Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
- Desabilite todos os Suplementos e clique em Ok;
- Feche o Excel em Modo Seguro e abra novamente em Modo Normal.
Verifique se funciona corretamente. Caso sim, faça o mesmo procedimento para os demais aplicativos.
Obs: Para abrir o Word em Modo Seguro digite winword /safe, para o Outlook em Modo Seguro digite outlook /safe e para o Power Point em modo seguro digite powerpnt /safe.
Caso o comportamento persista, sugiro que faça uma Reparação Online do Office conforme o caminho abaixo:
- Clique no botão Iniciar e depois em Painel de Controle;
- Clique em Programas e depois em Programas e Recursos;
- Selecione o Office 2013 e clique em Alterar;
- Nas opções que se apresentam clique em Reparo Online (aguarde todo o processo que levará alguns minutos).
Se o comportamento persistir, por favor, poste novamente aqui. Estamos à disposição.
Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.
Até breve!