Erro: "O Microsoft Office não pode ser iniciado porque o serviço de Proteção de Software foi rearmado."

Anônima
2016-03-10T20:08:10+00:00

Estou tentando abrir minhas planilhas e sou impedido pela seguinte mensagem:

O Microsoft Office não pode ser iniciado porque o serviço de Proteção de Software foi rearmado.

Que devo fazer?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2016-03-11T13:37:05+00:00

Olá ANTONIO PEREIRASOUSA, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Compreendo, você está enfrentando dificuldades na execução do Microsoft Excel.

O serviço de Proteção de Software é responsável pela ativação do Windows e Office.

Para solução do seu incidente, sugiro a execução dos procedimentos abaixo.

Inicialização limpa.

  1. Pressione as teclasWindows + R,digiteMSConfige clique emOk.
  2. Na guia Serviços, clique em Ocultar Serviços Microsoft.
  3. Clique em Desativar Tudo.
  4. Na guia Inicialização de Programas, clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
  5. Desabilite todos os aplicativos, sendo um por vez.
  6. Aplique as alterações e reinicie o equipamento.

Observação: Este processo não afetará o funcionamento de seus aplicativos, eles apenas não iniciarão com o sistema operacional. Posteriormente, você poderá ativá-los novamente.

Inicie o serviço de Proteção de Software.

  1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).
  2. Digite o comando abaixo e pressione Enter para executá-lo:

Net start sppsvc.

  1. Quando o serviço for iniciado, tente executar as aplicações do Office.
  2. Se persistir, reinicie o sistema.

Verifique se o Windows está ativado.

  1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Sistema.
  2. Em Ativação do Windows, verifique se o mesmo encontra-se ativado.

Importante: Para a ativação do Office, é imprescindível que o sistema operacional também esteja ativado.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque-a como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

Espero ter ajudado, até mais!

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