Excel Com Tela Cinza

Anônima
2016-04-01T03:33:24+00:00

Toda vez que abro o  excel, ele apresenta uma tela totalmente cinza, não aparecendo as linhas de grade

como se tivesse um fundo de tela, ao digitar dados na planilha não consigo ver os dados digitados.

Apenas quando mudo de célula que consigo ver os dados digitados mas logo em seguida o fundo

cinza cobre toda a tela.

Alguém pode ajudar ???

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2016-04-03T01:42:10+00:00

Pessoal, primeiramente muito obrigado pelo retorno de todos vocês.

Eu só li o que foi postado hoje e portanto estou retornando com a solução,

O problema foi solucionado com a seguinte ação:

desabilitando aceleração gráfica de hardware esta opção por padrão vem habilitada ( não sei dizer o motivo que levam a este comportamento ) mas podem acreditar, após desabilitar esta opção a tela ficou normal e tudo funcionou sem problemas.

Obrigado por tudo,

Alexander

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  1. Anônima
    2017-02-24T12:28:29+00:00

    Bom dia! Resolvi de outra forma sem precisar desabilitar algo. É bastante simples: Em Exibição, o ícone Reexibir estará ativo, é só clicar e a planilha voltará ao normal. Abraço!

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  2. Anônima
    2016-04-01T14:31:58+00:00

    Olá AlexanderFanni, tudo bem? 

    Bem-vinda à Comunidade da Microsoft!

    Entendo que ao iniciar o Excel o mesmo apresenta uma tela cina sem grades da planilhas, para sermos mais assertivos na solução do problema peço que informe se é apresentado alguma mensagem ou código de erro? Inicialmente peço que aplique os procedimentos abaixo para identificar a causa do problema.

    Verifique os suplementos.

    1. Pressionamos a tecla Windows + R e digite Excel /safe e clique em ok;
    2. Clicar na aba arquivo;
    3. Em Arquivo clique em opções ;
    4. Na janela Opções do Excel clique na opção Suplementos;
    5. Na opção Exiba e gerencie Suplementos do Microsoft Office, vá até a opção Gerenciar e selecione a opção Suplementos de COM e clique no Botão IR;
    6. Na janela Suplemento de COM  desmarque Suplementos disponíveis e clique em OK;

    Inicie o Excel de forma normal e veja se o comportamento se repete, caso continue, execute o próximo procedimento.

     Observação: Caso o procedimento acima funcione, isso quer dizer que é um suplemento que está causando esse comportamento. Repita o procedimento acima citados pra ativar os suplementos um a um até encontrar o responsável pelo comportamento e desinstale o mesmo no painel de controle para evitar que isto volte a ocorrer.

    Renomear Pasta Excel no Registro

    Alterar informação da chave Layers.

    A chave do registro é uma parte muito delicada do sistema por isso eu sugiro que antes de iniciar o procedimento abaixo realize um backup da chave como segurança para isso acesse a documentação abaixo:

    http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/back-up-registry#1TC=windows-7

    1. Pressione Windows + R e escreva Regedit e pressione OK.
    2. Agora encontre a chave HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel, clique com botão direito sobre a pasta Excel e selecione Renomear, renomeie para Excel.old. Feche o editor de registro em seguida tente novamente utilizar o Excel.

    Teste e veja se o comportamento se repete, caso continue execute o próximo procedimento.

    Reparo online

    1. Pressione as teclas Windows+X, painel de controle, clique em Programas depois Programas e recursos;
    2. Procure na lista o Office 2013/2016, clique com o botão direito do mouse no programa e clique em alterar.
    3. Na janela Office 2013/2016 clique em reparo online e aplicar essa correção aguarde o fim do reparo e reinicie o computador.

    Teste e veja se o comportamento se repete.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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  3. Anônima
    2017-02-02T09:31:17+00:00

    Bom quem for nas opções mencionadas acima e já estiver desmarcada é só marcar a aceleração que volta ao normal também. Para mim deu certinho tique que habilitar e funcionou ok.

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  4. Anônima
    2016-04-01T20:42:50+00:00

    Já experimentou alterar o esquema de cores do seu Windows? O Excel assume como cor de fundo uma das cores de temas do Windows.

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