Não consigo usar o Excel 2013, "A configuração do Excel não foi concluída com exito."

Question

Quando vou abrir o excel ele abre e logo em seguida aparece uma pequena aba que vai fazer a configuracao do excel, logo em seguida diz: a configuracao do excel nao foi concluida com exito.  Nao ha nenhuma alternativa a se fazer a nao ser fechar o programa.

Answer 1

Olá ccb sist, Tudo bem?  

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Para uma resposta mais assertiva, preciso que responda algumas perguntas.

Foi realizada alguma alteração no sistema operacional (Instalação de software, atualização driver)?

É apresentada alguma mensagem de erro?

Desde quando este problema é apresentado?

Para este tipo de situação, recomendo que efetue os procedimentos abaixo:

Método 1: Iniciar o Excel em modo de segurança.

• Pressione a tecla do Windows+R para abrir a janela do Executar.
• Digite EXCEL**/SAFE** e pressione Enter.
• Clique em Arquivo > Opções > Suplementos;
• No campo Gerenciar, selecione a opção Suplementos COM > Ir...
• Em seguida,desmarquetodos os suplementos apresentados e clique em OK.
• Inicie o Excel normalmente e verifique se o problema persiste.

Método 2: MSCONFIG e Reparo do Rápido do Office.

Passo 1

• Pressione as teclas Windows+R, digite MSCONFIG e clique no botão OK.
• Na janela Configuração do Sistema, clique na guia Serviços.
• Clique na opção Ocultar todos os serviços Microsoft, em seguida clique no botão Desativar tudo.
• Clique na guia Inicialização de Programas, Abrir Gerenciador de tarefas e desabilite todos os programas que estão iniciando junto com o Windows.
• Feche a janela de Gerenciador de Tarefas.
• Na janela de Configurações de Sistema clique em OK, será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em Reiniciar.

Passo 2

• Pressione as teclas Windows+R.
• No campo Abrir, digite o comando appwiz.cpl e clique em OK.
• Selecione o pacote Microsoft Office e clique no botão Alterar;
• Clique em Reparar, em seguida clique em Reparo Rápido.
• Reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Caso tenha uma impressora Epson configurada em seu computador, recomendo que acesse Programas e Recursos no Painel de controle, e verifique se o aplicativo ABBYYestá instalado. Caso o aplicativo ABBYY esteja instalado, sugiro que desinstale.

Se esta informação foi útil, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!