Erro 1935. Erro durante a instalação do componente de assembly, instalar o Office 2007 no Windows 10.

Anônima
2016-02-19T11:23:49+00:00

Comprei um micro novo que infelizmente veio com o Windows 10. Digo infelizmente porque não consigo instalar o Office 2007 através do CD. Aparece a mensagem: "Erro 1935. Erro durante a instalação do componente de assembly." Como faço para resolver esse problema?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2016-02-24T13:20:04+00:00

Olá MarilaineRosa, tudo bem? 

Sugiro que siga os passos do link abaixo e verifique se o erro persiste.

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/926804.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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3 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2016-03-02T11:15:46+00:00

    Eu quero agradecer pela atenção. Eu consegui instalar o software. O meu computador (Dell) veio da fábrica com o Office 365 pré-instalado. Então, eu desinstalei ele e consegui instalar o Office 2007.

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  2. Anônima
    2016-02-21T11:14:44+00:00

    ~Tentei, mas não deu certo.

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  3. Anônima
    2016-02-19T14:39:00+00:00

    Olá MarilaineRosa, tudo bem?    

    Obrigado por entrar em contato com à Comunidade Microsoft!

    Muito interessante sua questão relacionada com a mensagem de erro na instalação do Office. Neste caso, seu Windows aparentemente está com algum problema e será necessário reparar ou instalar o NetFramework. Siga os passos abaixo.

    1. Acesse o Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos, clique em Ativar ou Desativar Recursos do Windows.
    2. Desative a opção Serviços de ativação  do .NET Framework 4.6.
    3. Instale o Net Framework 3.5 pelo seguinte link: https://www.microsoft.com/pt-pt/download/details.aspx?id=22
    4. Reinicie o equipamento, e retorne na tela de Ativar ou Desativar Recursos do Windows e ative novamente Serviços de ativação  do .NET Framework 4.6.

    Reinicie novamente, e tente instalar o Office normalmente. Não surtindo efeito, utilize o próximo passo.

    Verificar disco e utilitário SFC

    Este procedimento visa corrigir os arquivos de sistema que podem estar corrompidos.

         1. Clique em Iniciar, logo após clique em Computador.

         2. Clique com o botão direito em C: e logo após, clique em Propriedades.

         3. Clique na guia Ferramentas e logo após clique em "Verificar Agora".

         4. Marque as opções abaixo:

    • "Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente"
    • "Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los"

         5. Clique em Iniciar.

         6. Ao ser informado que o Windows não pode efetuar a verificação no momento, clique em "Agendar verificação de disco".

         7. Clique em Iniciar, após clique em Todos os Programas, logo após clique em Acessórios e por fim clique com o botão direito em "Prompt de Comando" e clique em Executar como Administrador.

         8. Na janela do Prompt de Comando, digite SFC /SCANNOW e pressione ENTER.

         9. Aguarde a conclusão do comando, reinicie o computador.

         10. Após reiniciar, aguarde a conclusão da verificação.

         11. Após o sistema iniciar, verifique se o erro persiste.

    Caso seja algum problema com seu instalador do Office, poderá acessar o link a seguir, inserir sua chave válida do Office e fazer o Download do pacote novamente.

    Download - Office 2007

    Caso o erro ainda persista, será necessário reinstalar o Windows em seu computador para corrigir este problema, uma vez que este erro é ocasionado por problemas no Net Framework e por isso você não consegue instalar o Office normalmente.

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.   

    Espero ter ajudado, até mais!

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